Datenschutzerklärung
Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,
der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Sie beschreibt außerdem, welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
Diese Erklärung gilt für diese Website. Sie gilt nicht für das Behandlungsverhältnis in unserer Praxis — darüber informieren wir Sie gesondert bei Ihrem Besuch. Sie gilt ebenfalls nicht für andere Internetauftritte, auch nicht für den unserer Therapieabteilung unter urobalance.de (öffnet in neuem Fenster).
Wir haben diese Website 2026 neu aufgebaut, mit dem ausdrücklichen Ziel, ohne fremde Dienste auszukommen. Was das konkret bedeutet, steht in Ziff. 2 — es ist der kürzeste Abschnitt dieser Erklärung und der aussagekräftigste.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Nils Sandmann
Dr. med. Leon Theilmann
Hohenzollernring 59
48145 Münster
- Tel.:
- 0251 - 47092
Weitere Angaben zur Praxis, zur zuständigen Kammer und zur Aufsichtsbehörde finden Sie im Impressum.
2. Grundsätze dieser Website
Diese Website ist so gebaut, dass sie beim Aufruf keine Verbindung zu fremden Anbietern herstellt. Konkret heißt das:
- Wir setzen keine Cookies. Die Reichweitenmessung legt eine zufällig erzeugte Kennung im lokalen Speicher Ihres Browsers ab, die dort verbleibt und nicht an uns übertragen wird (Ziff. 4). Darüber hinaus werden keine Daten auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen.
- Wir laden keine Inhalte von fremden Servern. Schriftarten, Bilder, Karten und Skripte werden alle von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf einer Seite werden dadurch keine Daten an Dritte übertragen.
- Wir binden keine Karten- und Social-Media-Dienste ein. Der Lageplan auf der Seite Anfahrt ist eine von uns gezeichnete Grafik und kein eingebetteter Kartendienst. Schaltflächen zu sozialen Netzwerken gibt es nicht.
- Wir übermitteln keine Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union.
- Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie und betreiben kein Profiling.
Was darüber hinaus verarbeitet wird, steht in den folgenden Abschnitten — jeweils mit Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer.
3. Daten beim Aufruf dieser Website
Sie können diese Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf übermittelt Ihr Browser jedoch technisch notwendige Daten, die unser Server in einem Protokoll festhält: Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge, die Seite, von der Sie gekommen sind, Browsertyp und -version, das Betriebssystem und Ihre IP-Adresse.
Diese Daten brauchen wir, um die Seite ausliefern zu können, Störungen zu erkennen und Angriffe auf den Server abzuwehren. Wir werten sie nicht aus, um Sie oder Ihr Verhalten zu analysieren, und führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.
Abwehr von Angriffen
Unserem Server ist ein Schutzsystem vorgeschaltet, das Zugriffe auf typische Angriffsmuster prüft. Fällt eine IP-Adresse dabei auf, wird sie in einer Sperrliste vermerkt und für eine begrenzte Zeit blockiert.
Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Zugriffsprotokolle werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht. Einträge in der Sperrliste werden längstens 30 Tage vorgehalten.
4. Reichweitenmessung
Um zu verstehen, welche Inhalte dieser Website gefunden und gelesen werden, setzen wir die Analyse-Software Rybbit ein. Sie läuft auf unserem eigenen Server unter derselben Adresse wie diese Website; es werden dabei keine Daten an einen fremden Anbieter übertragen.
Erfasst werden die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Datum und Uhrzeit, die grobe Herkunftsregion, der Browser- und Gerätetyp sowie die in Ihrem Browser eingestellte Sprache. Hinzu kommen Klicks auf Schaltflächen dieser Website, Klicks auf Links, die von ihr wegführen, und technische Fehlermeldungen Ihres Browsers. Um einen wiederkehrenden Seitenaufruf derselben Sitzung zuordnen zu können, wird aus Ihrer IP-Adresse und Ihren Browserangaben ein verschlüsselter Prüfwert gebildet, der täglich neu berechnet wird und sich nicht zurückrechnen lässt. Ihre IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Über den Tag hinaus lassen sich Aufrufe damit nicht verknüpfen.
Es werden keine Cookies gesetzt. Die Software legt allerdings eine zufällig erzeugte Kennung im lokalen Speicher Ihres Browsers ab. Diese Kennung verbleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übertragen. Sie können sie jederzeit entfernen, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen.Es werden keine Nutzersitzungen aufgezeichnet— die dafür vorgesehene Funktion der Software ist abgeschaltet, und Eingaben in unsere Formulare werden zu keinem Zeitpunkt aufgezeichnet.
Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, unser Angebot bedarfsgerecht zu gestalten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Auswertungen speichern wir für zwölf Monate.
Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen — siehe Ziff. 10.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns dabei mitteilen. Für alle Wege gilt: Ihre Angaben bleiben auf unserem Server. Wir setzen für den Betrieb der Formulare und für den Mailversand keine externen Dienstleister ein, und wir geben Ihre Angaben nicht zu Werbezwecken weiter.
Kontaktformular
Über das Kontaktformular erreichen Sie uns mit einer Frage oder einem Anliegen, ohne anrufen zu müssen. Erhoben werden der gewählte Betreff, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht. Die Angaben werden verschlüsselt übertragen und als E-Mail an unsere Praxis zugestellt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Rezeptbestellung
Über das Formular Rezepte Online können Sie ein Folgerezept anfordern, statt dafür anzurufen. Erhoben werden Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie die gewünschten Präparate mit Dosierung und Menge und, falls Sie möchten, eine Anmerkung.
Die Angaben zu Ihren Medikamenten sind Gesundheitsdaten und damit besonders geschützt. Wir verarbeiten sie ausschließlich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und das Rezept auszustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG — die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Gesundheitsversorgung durch ärztliches Personal, das der Schweigepflicht nach § 203 StGB unterliegt.
Sie können uns auch unmittelbar an info@urologie-hohenzollernring.de schreiben. Bitte beachten Sie, dass eine gewöhnliche E-Mail auf ihrem Weg durch das Internet mitgelesen werden kann. Für vertrauliche Angaben, insbesondere zu Ihrer Gesundheit, nutzen Sie bitte unsere Formulare oder rufen Sie uns an.
Telefon
Rufen Sie uns mit übermittelter Rufnummer an und ist uns diese Nummer aus einem früheren Besuch bekannt, kann unsere Telefonanlage Sie erkennen und Ihren Namen anzeigen. Das dient allein dazu, Sie zurückrufen zu können, wenn wir Ihren Anruf gerade nicht entgegennehmen können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erreichbarkeit unserer Praxis, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein Anspruch auf einen Rückruf besteht nicht.
Speicherdauer
Ihre Anfrage löschen wir, sobald sie erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Die E-Mails aus unseren beiden Formularen löschen wir aus dem Postfach, sobald wir sie bearbeitet haben, spätestens nach vierzehn Tagen. Werden Ihre Angaben Teil Ihrer Patientenakte — etwa bei einer Rezeptbestellung —, gilt für diese die ärztliche Dokumentationspflicht: zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung, § 630f Abs. 3 BGB.
6. Online-Terminvereinbarung
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Doctolib. Dieser Dienst ist nicht in unsere Website eingebettet. Auf der Seite Online-Terminservice finden Sie lediglich einen Link; erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zu Doctolib. Bis dahin werden keine Daten an Doctolib übertragen.
Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf den Seiten von Doctolib ist die Doctolib GmbH eigenständig verantwortlich. Es gelten die dortigen Datenschutzhinweise. Den Termin, den Sie dort vereinbaren, erhalten wir anschließend übermittelt, damit wir ihn bestätigen und Sie bei Rückfragen erreichen können.
7. Links zu anderen Anbietern
An einigen Stellen verweisen wir auf Seiten anderer Anbieter, etwa auf medizinische Leitlinien oder auf die Ärztekammer. Diese Links sind gewöhnliche Textlinks: Es werden erst dann Daten an den anderen Anbieter übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken. Auf die Verarbeitung Ihrer Daten dort haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
8. Empfänger Ihrer Daten
Innerhalb unserer Praxis erhalten nur die Personen Zugang zu Ihren Daten, die sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Alle unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht beziehungsweise sind auf die Verschwiegenheit verpflichtet.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer ärztlichen Aufgaben erforderlich ist — etwa an Ihre Krankenkasse oder die Kassenärztliche Vereinigung zur Abrechnung —, soweit Sie eingewilligt haben oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Diese Website und der Dienst, der unsere Formulare zustellt, laufen auf einem Server, den wir selbst betreiben. Für den Betrieb dieser Website setzen wir keine Analyse-, Werbe- oder Formulardienste Dritter ein. Der Server wird von der netcup GmbH, Karlsruhe, bereitgestellt; mit diesem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Eine Übermittlung in ein Land außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.
9. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte zu. Um eines davon auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an die unter Ziff. 1 genannten Kontaktdaten. Die Ausübung ist für Sie kostenlos.
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Sie können erfahren, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie davon verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Unrichtige Daten berichtigen wir, unvollständige ergänzen wir.
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Sie können die Löschung verlangen, soweit wir die Daten nicht mehr benötigen und keine Aufbewahrungsfrist entgegensteht.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- In bestimmten Fällen dürfen wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht weiter verwenden.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, erhalten Sie in einem gängigen elektronischen Format.
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Haben Sie in eine Verarbeitung eingewilligt, können Sie das jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
- Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie die Verarbeitung Ihrer Daten für unrechtmäßig halten.
Für eine Beschwerde ist die Aufsichtsbehörde an unserem Sitz zuständig:
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
www.ldi.nrw.de (öffnet in neuem Fenster)
Den vollständigen Gesetzestext der Datenschutz-Grundverordnung finden Sie beim Amtsblatt der Europäischen Union (öffnet in neuem Fenster).
10. Ihr Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit wir diese auf ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen.
Das betrifft auf dieser Website die Reichweitenmessung nach Ziff. 4, die Auswertung der Zugriffsprotokolle zur Angriffsabwehr nach Ziff. 3 sowie die Rufnummernanzeige unserer Telefonanlage nach Ziff. 5.
Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Für den Widerspruch genügt eine formlose Nachricht an info@urologie-hohenzollernring.de oder an die unter Ziff. 1 genannte Anschrift. Eine besondere Form ist nicht erforderlich.
Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026